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Al contratar el programa de bienestar corporativo, tanto la empresa como ACORPSE Equilibre asumen compromisos claros. Estas condiciones detallan el alcance del servicio, las responsabilidades de cada parte y los límites de nuestra intervención.
El programa incluye diagnóstico inicial, planificación de pausas activas, evaluaciones ergonómicas de puestos de trabajo y talleres de manejo del estrés. Las sesiones se adaptan al sector y a la disponibilidad horaria de cada organización. Los recursos digitales descargables complementan la asesoría presencial y pueden utilizarse sin límite de consultas durante la vigencia del contrato.
La organización debe facilitar el acceso a las instalaciones, informar sobre las condiciones de cada puesto y garantizar la participación del personal en las evaluaciones programadas. Es responsabilidad de la empresa comunicar cualquier cambio en la operación que afecte la planificación de las sesiones con al menos 48 horas de anticipación.
Nos comprometemos a asignar profesionales capacitados en salud ocupacional y ergonomía, a entregar informes claros tras cada evaluación y a ajustar las rutinas según los indicadores de confort laboral detectados. La información recopilada durante el diagnóstico se utiliza exclusivamente para mejorar el programa y no se comparte con terceros.
El servicio no sustituye la atención médica individual ni el diagnóstico clínico. Las recomendaciones ergonómicas y las rutinas de movilidad están diseñadas para poblaciones laborales generales; si un empleado presenta una condición preexistente, debe consultar con su profesional de salud antes de incorporar los ejercicios. ACORPSE Equilibre no se hace responsable por lesiones derivadas del uso inadecuado de las guías entregadas.
El contrato tiene una duración mínima de tres meses, renovable por acuerdo mutuo. Cualquiera de las partes puede finalizar el servicio con un preaviso de 15 días corridos. En caso de terminación anticipada, se liquidan únicamente las sesiones efectivamente realizadas y los materiales ya entregados.
ACORPSE Equilibre puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios en la normativa de salud ocupacional o en la operación interna. Las modificaciones se comunicarán por escrito con 30 días de anticipación. Si la empresa no manifiesta su desacuerdo dentro de ese plazo, se consideran aceptadas.